INTELIGENCIA ARTIFICIAL Y PERSONALIZACIÓN EN EL MARKETING POLÍTICO
DOI:
10.52832/BRJPD.6.2024.546Palabras clave:
Comunicação política digital, Inclusão, Diversidade, Regulação, Acessibilidade.Resumen
La política de comunicación digital ha transformado las interacciones entre representantes y representados, ampliando el alcance del discurso público y promoviendo nuevas formas de participación. Sin embargo, desafíos como la exclusión digital, la difusión de información errónea y la marginación de grupos vulnerables socavan la equidad en el debate político en línea. La investigación indaga en los impactos de la inclusión y la diversidad en la comunicación política digital, analizando las barreras existentes y las estrategias para superarlas. El estudio adopta un enfoque cualitativo, basado en una revisión bibliográfica y análisis documental de políticas públicas y regulaciones orientadas a regular la comunicación digital. Los resultados demuestran que la gobernanza de las plataformas digitales y la implementación de pautas inclusivas son fundamentales para evitar la segmentación excluyente y garantizar una mayor accesibilidad. La adopción de mecanismos de transparencia y regulación de la personalización algorítmica es necesaria para evitar la concentración de información en grupos privilegiados. Se concluye que la implementación de la política de comunicación también depende de la cooperación entre agentes públicos y privados y la sociedad civil, promoviendo la equidad en la participación democrática digital.
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Citas
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